Présentation de notre société

Niché au cœur de 500 hectares de nature préservée, dont 150 hectares de vignes en agriculture biologique, le Château de Berne incarne l’âme provençale avec son vignoble baigné de soleil et son offre complète de vins rosés, rouges et blancs, reconnus pour leur élégance, complexité et finesse. Sa bouteille carrée iconique, inspirée des tours médiévales du domaine, signe son identité singulière. Relais & Châteaux 5 étoiles, le domaine offre une expérience d’exception à travers 34 chambres et suites, un Spa Cinq Mondes & Vinésime, et une collection de villas et bergeries d’exception pour des séjours exclusifs. Sa gastronomie célèbre le terroir avec Le Jardin de Berne, restaurant 1 étoile Michelin et 1 étoile verte, mené par le chef Louis Rameau et le chef pâtissier Éric Raynal, mais aussi Le Bistrot. 3 potagers alimentent cette cuisine raffinée et engagée. Entre vignoble, gastronomie et bien-être, le Château de Berne est une véritable invitation à savourer l’art de vivre provençal, dans un cadre enchanteur où luxe et nature s’harmonisent avec élégance.

Descriptif de l’offre

Vous avez envie de vivre une opportunité unique et de faire partie d’une maison d’excellence, où l’art de recevoir et le raffinement sont au cœur de chaque expérience, tout en évoluant au sein d’une équipe de réception dynamique.

Postulez au Château de Berne !

Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous contribuez à la qualité de l’accueil et au bon déroulement des processus de la Réception, dans le respect des critères et procédures en vigueur au sein du Domaine.

Vous intervenez sur des missions à la fois opérationnelles et administratives :

• Assister la Cheffe de Réception dans l’organisation et le bon fonctionnement du service.

• Participer à l’encadrement et à l’accompagnement de l’équipe de réception au quotidien.

• Garantir un accueil chaleureux, personnalisé et à la hauteur des attentes de notre clientèle exigeante.

• Veiller au bon déroulement des séjours et contribuer activement à une expérience mémorable pour nos hôtes.

• Collaborer étroitement avec l’ensemble des services afin de maintenir l’excellence de notre établissement.

• Être force de proposition dans l’amélioration continue des procédures et de la qualité de service.

Profil recherché

Vous disposez d’un excellent sens du relationnel et d’une très bonne aisance orale.
Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur, d’un fort sens du service client et d’une attention particulière aux détails.
Vous avez une première expérience réussie à un poste similaire en réception, idéalement dans l’hôtellerie de luxe.
Vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner, soutenir et motiver vos collaborateurs.
Vous maîtrisez parfaitement l’anglais ; une troisième langue serait un atout.

Vous avez envie de rejoindre une maison d’exception ? Osez et envoyez-nous votre candidature.

Nous sommes attachés à promouvoir une société respectueuse de l’éthique et de la diversité. Au quotidien, nous soutenons l’inclusion et l’égalité des chances.

Avantages

• Deux jours de repos consécutifs

• 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel

• Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)

• Un cadre de travail unique

• Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel

• Une possibilité de logement tout équipé durant le CDD à prix avantageux

• Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.